So beheben Sie den Windows 10 Update-Fehler 0x80070002

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Windows-Fehlercodes sind allgemeiner Natur. Es kann vorkommen, dass derselbe Fehlercode bei dem Versuch auftritt, zwei scheinbar unterschiedliche Dinge zu tun. Die Fehlercodes sind selten nützlich genug, um ein Problem für einen Endbenutzer zu lösen. Sie weisen selten, wenn überhaupt, auf zugrundeliegende obskure Probleme hin, die auf Ihrem Computer Probleme verursachen könnten. Das heißt, der Windows 10 Update-Fehler 0x80070002 ist einer der leichter zu behebenden Fehler. Es handelt sich einfach um ein Update, das nicht installiert werden kann. Die Lösung besteht darin, das heruntergeladene Update zu löschen, es noch einmal herunterzuladen und dann zu versuchen, es zu installieren. Es gibt zwei Möglichkeiten, dies zu tun: manuell, indem Sie die Update-Dateien löschen, und automatisch über die Windows Update Troubleshooter-App von Microsoft. Für beide Methoden sind Administratorrechte erforderlich.

Manuelles Löschen des Updates

Geben Sie services.msc in die Windows-Suche ein, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Ergebnis der Dienste-Desktop-App und wählen Sie „Als Administrator ausführen“. Daraufhin wird das Fenster Dienste geöffnet. Suchen Sie nach dem Windows Update-Dienst und beenden Sie ihn.

Öffnen Sie als Nächstes den Datei-Explorer, gehen Sie zu folgendem Ort und löschen Sie alles im Ordner „Download“.

C:\WINDOWS\SoftwareDistribution\Download
Kehren Sie dann zum Fenster Dienste zurück und starten Sie den Windows Update-Dienst erneut. Gehen Sie zur App „Einstellungen“ und wählen Sie die Einstellungsgruppe „Update & Sicherheit“. Suchen Sie auf der Registerkarte Windows Update nach neuen Updates. Laden Sie alle neuen verfügbaren Updates herunter und installieren Sie sie.

Problembehandlung für Windows Update

Besuchen Sie diese Seite und laden Sie die App Windows Update Troubleshooter herunter. Führen Sie die Anwendung mit Administratorrechten aus, d. h. klicken Sie mit der rechten Maustaste auf die heruntergeladene Datei und wählen Sie im Kontextmenü die Option „Als Administrator ausführen“.

Erlauben Sie der Anwendung, nach Problemen zu suchen, und wenden Sie alle vorgeschlagenen Korrekturen an. Sie kann alle Korrekturen auf einmal oder mehrere Korrekturen nacheinander anwenden. Dabei besteht keine Gefahr, dass Sie Dateien oder Daten verlieren. Wenn die App die Installation der Updates abgeschlossen hat, wird sie wahrscheinlich eine weitere Korrektur vorschlagen, die Ihnen mitteilt, dass für Ihren Computer ausstehende Updates verfügbar sind.

Wenn Sie die Meldung sehen, dass Updates für Ihr System verfügbar sind, öffnen Sie die App Einstellungen und gehen Sie zu Update & Sicherheit>Windows Update. Suchen Sie nach Updates. Es sind dieselben Updates verfügbar, deren Installation fehlgeschlagen ist, als Sie den Fehler 0x80070002 erhielten. Laden Sie sie herunter und installieren Sie sie. Diesmal sollten sie problemlos installiert werden.

Dies sollte alle Update-Probleme beheben, die mit dem Fehler 0x80070002 einhergehen. Allerdings lassen sich mit dieser Methode nicht alle Probleme mit Windows-Updates beheben. Wenn Ihre kommutativen Windows-Updates stecken bleiben, müssen Sie eine andere Lösung versuchen.